قوانین و مقررات هتل سنتر ایران

1-طبق هماهنگی با قوه محترم قضاییه ، بخش جرایم اینترنتی ، با کسانی که به هر شکل ایجاد مزاحمت و اختلال نمایند برخورد جدی صورت خواهد گرفت.

2-مسئولیت های مربوط به اطلاعات و مشخصات از جمله نرخ نامه ، حق سرویس ، وجود صبحانه ، روش محاسبه عوارض ، کلیه امکانات که از طریق هتل ها در سایت منعکس می گردد، به عهده هتل مورد نظر می باشد

3-قوانین کنسلی از طرف مرکز: اگر پس از تأیید رزرو نهایی به هر دلیلی از جمله دیر واریز شدن وجه ، محدود بودن ظرفیت هتل ها به خصوص در ایام پیک ، مشکلات فنی و خرابی در هتل ، اشتباهات کارمندان هتل یا مرکز و غیره رزرو کنسل گردد مرکز در حد امکان هتل دیگری را جایگزین و در غیر این صورت کل مبلغ به حساب مسافر عودت داده می شود و مسافر حق هیچ گونه اعتراضی به این مرکز را نخواهد داشت.

4-قوانین کنسلی از طرف مسافر: -اگر مسافر به هر دلیلی از سفر خود منصرف گردد یا تمایل به تغییر رزرو داشته باشد باید مراتب را در اسرع وقت اعلام وتاییده واحد را دریافت نمایند .تغییر تاریخ در صورت امکان و خالی بودن اتاق تا بیست روز قبل از ورود مسافربدون هزینه خواهد بود اما در صورتی که رزرو به هر دلیل توسط متقاضی لغو شود میزان خسارتی که باید پرداخت گردد طبق شرایط سازمان میراث فرهنگی و گردشگری اعمال و از پیش پرداخت کسر میگردد و مابقی بعد از انجام مراحل حسابداری بین 10 تا 15 روز از تاریخ اعلام کنسلی به حساب مسافر واریز می گردد. -مسئولیت نداشتن مدارک کامل هویت و زوجیت که قانوناً موجب عدم پذیرش مهمان در هتل می باشد به عهده مسافر بوده و عموماً هتل ها در این موارد یک شب کنسلی را دریافت می کنند. -روزهای نوروزی و ایام پیک (تابستان،تعطیلات ، اعیاد ، شهادت ائمه اطهار و ...) به هیچ عنوان کنسل نمی گردد

5-این مرکز هیچ گونه مسئولیتی در قبال کیفیت اتاق ها ، کیفیت غذا ، خدمات هتل ، و ترانسفر از فرودگاه و راه آهن و غیره را ندارد.